具体的施策と検証・改善のサポート
【SESSION】 成約率を上げる施策
ダイレクトレスポンスマーケティングの最終段階においては商品やサービスの販売を行います。販売手法も商品/サービス、ターゲット属性などによって最適な媒体を選定いたしますが、ここで重要なのは媒体の中身の成約率を上げるということです。
具体的には、成約率の高いWEBページやチラシの作成、対面セールスにおける成約率の向上、お客様に選ばれるコンセプト作りなどをサポートいたします。
多くのコンサルティングサービスではこのステップの内容だけを各媒体別にピックアップして行っていることが多いです(WEBマーケティングコンサルティング、チラシコンサルティング、営業コンサルティングなど)。
しかし、当事務所が行うコンサルティングサービスは、これまでのステップのご説明でもおわかりいだだけるように、マーケティングプロセスの初期段階から土台を構築しますので、販売段階での無理な売り込みをせずとも成約率は総じて高まります。
当事務所が土台の構築を重要視するのは、そもそもマーケティングの本来の目的というのは商品/サービスがひとりでに売れてしまうようにすることを目指すものだからです。
【SESSION】 検証・改善
マーケティングにおいて重要なことは、各プロセスの検証・改善です。もし期待していた成果より低い場合は、どこをどう改善すべきなのかを検討し、改善後に検証することを繰り返していくのです。反対にうまくいった部分はどの部分で、なぜそれがうまくいったのかということを把握することも重要です。
当事務所では、真のコンサルティングサービスの価値はこの検証・改善に現れると考えています。したがって、各セッションにおける検証・改善はコンサルティングサービスの最重要項目だと捉えています。